Carta dei Servizi e standard di qualità

Dlgs 14 marzo 2013, n. 33
articolo 32

Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati

1. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.

2. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell'articolo 10, comma 5, pubblicano:
a) i costi contabilizzati e il relativo andamento nel tempo;
b) (lettera abrogata dall'art. 28 del d.lgs. n. 97 del 2016).

Altre Carte dei Servizi

CARTA DEI SERVIZI CIMITERIALI

CARTA DEI SERVIZI DELLE POLITICHE GIOVANILI

CARTA DEI SERVIZI DELL'URP

Contenuto inserito il 06-08-2013 aggiornato al 29-04-2019

Con delibera di giunta comunale n.33 del 25/02/2014 è stata approvata la Carta dei Servizi del Comune di Caserta. Clicca qui per visualizzarla.

Contenuto inserito il 06-08-2013 aggiornato al 10-03-2014
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